
夏天一到,太阳一晒,来我们这小露营地的人就多了起来。可游客一多,管理上的麻烦就跟着来 —— 忙前忙后协调场地,还总有人抱怨排队买票慢,真心让人头疼。
我们这小地方,平日里就是靠接待游客、出租露营场地过日子。以前做推广,无非是发传单、在本地群里喊一喊,卖票也都是现场收钱登记,推个周末活动更是靠碰运气,效果一年比一年差,看着同行生意越来越好,我们急得直跺脚。
去年刷朋友圈,看到好多同行都用上了小程序,游客能直接在上面买票、预约,还能看活动介绍,我心里直痒痒。可转念一想,我们就这么个小团队,没懂技术的人,万一小程序操作复杂,又要花不少钱,折腾半天还没用,那可咋整?
直到后来,一个做旅游的朋友跟我说,现在有那种 SaaS 工具,不用懂代码就能做小程序,简单得很。我抱着试试看的心态,找了个平台搭了一个,没想到用起来居然这么顺手,彻底帮我们解决了大难题!
精准吸引游客,转化率翻番
以前推活动,就像 “广撒网”,发出去的信息不知道谁会看,来了的游客也不一定是真喜欢露营的。现在不一样了,我们在维双云小程序上,结合当下热门的露营 IP 做内容 —— 比如 “星空露营夜”“亲子自然课”,配上好看的营地照片和视频,吸引来的都是真正对露营感兴趣的人。更方便的是,小程序里直接嵌入了购票和预约通道,游客不用再跑现场,手机点一点就能下单,转化率比以前高了不少,再也不用愁活动没人报名了。
活动火爆出圈,新客源源不断
我们还试着在小程序上搞了拼团和限时优惠券活动。就说去年元旦那回,我们推出 “开年大戏 —— 新年露营派对”,设置了预约抢票和限量优惠,没想到一上线就被抢疯了!好多客人买了票后,还会生成自己的专属海报,分享到朋友圈、家族群,说 “一起来露营跨年呀”,帮我们拉来了好多新客。看着小程序里不断增加的订单,我们团队的人都乐开了花,第一次感受到线上推广的魔力。
运营省人力,精力花在刀刃上
最让我们惊喜的是,用了小程序后,平时运营根本不用费人力。以前传营地照片、更新活动信息,要盯着电脑弄半天,管理会员更是要手动登记;现在在后台,点一点就能传图、上线活动,会员信息自动记录,订单也会自动同步,优惠券还能自动发放,我再也不用一整天盯着电脑一个个核销订单了。
现在啊,我们营地线下的人流量稳了,线上预约也特别稳定,再也不用怕游客多了管理不过来。我和运营团队的小伙伴终于能缓一口气,把更多精力放在内容策划和服务提升上 —— 比如研究新的露营主题活动,改善营地的设施,让来的游客都能玩得更开心。
好多朋友问我,小程序是怎么弄的,其实特别简单,几步就能搞定,今天就跟大家分享一下:
第一步:注册账号,开启小程序之旅
先找个靠谱的 SaaS 小程序制作平台,注册一个账号 —— 就像玩游戏先创建角色一样简单,只要填个手机号或者邮箱,验证一下就能搞定,不用复杂的资料。
第二步:挑选模板,找到心仪风格
进入平台后,会看到各种各样的小程序模板,电商类、服务类、展示类的都有,你可以根据自己的行业和喜欢的风格来挑。比如我们做露营地,就选了带预约和购票功能的展示类模板,看着就很契合。点进模板能预览效果,满意的话,直接点 “使用” 就能进入编辑界面。
第三步:编辑设计,打造专属小程序
接下来就像装修自己的小房间一样轻松!你可以改文字 —— 把营地介绍、活动详情填进去;换图片 —— 上传营地的美照、活动现场的视频;还能调整颜色,让小程序的风格和营地更搭。如果需要添加功能,比如预约模块、购物车、在线客服,直接拖拽就能加上,完全不用懂技术。
第四步:上传商品,完善内容
改完后记得保存,然后回到管理后台上传商品 —— 比如露营场地套餐、活动门票,写清楚名称、介绍、价格和图片,就像打理自己的小店铺一样简单,游客一看就明白。
第五步:一键发布,小程序正式上线
最后一步最关键!点击 “发布” 按钮,按照提示绑定你的微信公众号,提交审核后,等平台审核通过,你的小程序就正式上线啦,游客在微信里搜一搜就能找到,特别方便。
其实做小程序真没那么难,像我们这样的小团队都能轻松搞定。如果你也在为景区运营头疼,不妨试试用 SaaS 工具做个小程序,说不定能像我们一样,打开经营的新局面!
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